運用編>販売のルール・注意事項>権利侵害に関する通報やお問合せについて

 

 

 

商標の無断使用行為・不正競争行為のおそれがある商品の販売、またこれに類する通報やお問合せがあった場合の対応について


商標登録されている表記等は、その商標を保有する商標権利者しか使用することができません。
使用されたい場合は、商標権利者の許可が必要です。
許可なく使用し商標権侵害と判断された場合、キャンセル及び商品回収等を対応する必要があり、
お客様にも多大なご迷惑とご負担をおかけすることに繋がります。
商標権侵害に該当しない場合でも、不正競争防止法上の不正競争行為に該当と判断できるケースも十分にございます。
 
■商標登録の一例
・BURBERRY /バーバリー・バーバリ・バーバリーチェック 等
・SWAROVSKI/スワロフスキー
・スマイルマーク
・スポック/spock
・ボーイフレンド/BOYFRIEND
・ちいさいふ/小さいふ
・ヌーブラ/NUBRA
・ドリズラー/DRIZZLER
・デザートブーツ/DESERT BOOT(履物)
・ワラビー(履物)
・CHANEL/シャネル
 
※あくまで商標の一例となりますので、販売する商品が商標の無断使用となっていないか適宜ご確認ください。
 
【参考】 J-PlatPat特許情報プラットフォーム
特許・実用新案、意匠、商標の簡易検索
 
 
■対応について
侵害に関する通報があった場合、これに類する場合又は弊社が必要と判断した場合は、テナント様への事前確認をせずに以下の対応をとらせていただきます。
 
例)
・お客様より侵害の疑いがあるとご連絡をいただいた場合
・権利者様より通報があった場合
・弊社が必要と判断した場合
 
【弊社対応】
・商品のWEBOFF・販売終了
・予約商品の販売中止(場合によっては受注商品のキャンセル対応)
・商品の委託返却依頼
 
より良いサイト運営のために、ご了承のほどよろしくお願いいたします。




 

東京2020オリンピック・パラリンピックに関連付けた商品販売に関するガイドライン


オリンピック・パラリンピックに関する大会エンブレムや大会名称をはじめとする知的財産は、
日本国内では商標法、不当競争防止法、著作権法等により保護されています。

販売商品や広告宣伝において、許可なく知的財産を使用していると判断された場合には、
商品の販売停止やキャンセルの受付、商品回収等の対応が必要になる場合があり、
お客様に多大なご迷惑とご負担をお掛けすることになります。
 
このガイドラインは、公益財団法人 東京オリンピック・パラリンピック競技大会組織委員会の
指導の下、上記を事前に防止するために作成いたしました。
必ずご一読の上、ご協力をいただきますようお願い申し上げます。
 
<保護の対象となる用語>
 
・オリンピック( olympic )
・パラリンピック( paralympic )
・東京( tokyo )+2020の組み合わせ
・五輪
・オリパラ(オリ・パラ)
・がんばれ!ニッポン!
※アルファベットの大文字・小文字は区別しておりません。
※あくまでも一例となります
 
これらの用語は知的財産として保護されているため、許可なく使用することができません。
また、商品名・商品説明・ショップトピックス・各種キャンペーン等での使用もお控えください。
 
あくまで一例となりますので、販売する商品が商標の無断使用となっていないか適宜ご確認のほどお願いいたします。
 
直接的にオリンピックと謳っていなくても、情報が合わさることでオリンピックを連想できる場合も、
組織委員会からの指摘対象となる場合がありますのでご注意ください。
 
 
<保護の対象となる各種画像・マーク>
 
 
<ZOZOTOWNにおける違反例>
 
✖ 商品・商品名・商品説明でのオリンピック・パラリンピックイメージの流用
✖ ショップニュースで「金メダル記念タイムセール」と称したオリンピックに便乗したセール訴求
✖ 自社ブランドの洋服を着用していたため、ブランド契約外の選手名を出して商品をPR
 
 
<知的財産権侵害を防止するための対応>
 
以下のような事例が発生した場合は、テナント様への事前確認は行わず対応を進めさせていただきます。
 
例)
・お客様より侵害商品の疑いがあるとご連絡をいただいた場合
・組織委員会より指摘・通告等があった場合
・弊社担当者が侵害商品の疑いがあると判断した場合
 
【弊社対応】
・商品のWEB表示OFF・販売終了
・予約商品の販売中止(場合によっては受注商品のキャンセル対応)
・商品の委託返却
・商品回収(回収手数料はテナント様負担)
 
<参考資料・問い合わせ先>
【参考資料】
以下のURLが公益財団法人 東京オリンピック・パラリンピック競技大会組織委員会作成の「大会ブランド保護基準」です。
ご一読いただきますようお願い申し上げます。
https://gtimg.tokyo2020.org/image/upload/production/ujqwxe8cojnsrmewsbfa.pdf
 
【問い合わせ先】
ご不明な点は、下記までお問い合わせください。
 
公益財団法人 東京オリンピック・パラリンピック競技大会組織委員会
マーケティング局  ブランド管理部
brandmanagement@tokyo2020.jp
※回答まで10営業日程度いただく場合がございます。