セール設定
操作方法編>商品管理>セール設定
品番別にセール設定(即時反映)
設定すると即時反映されますので、即時性が必要な時にご使用ください。
即時設定をする際は、必ずWEB表示をOFFにしてから行ってください。
■設定方法
チェックボックスにチェックを入れた商品に対して、実行ボタンで設定されます。
①同じオフ率で複数品番を一括設定する場合
「セール価格設定」欄にOFF率を入力すると、各品番のセール価格欄が入力したオフ率に変わります
②品番ずつセール価格を設定したい場合
1品番ずつ「セール価格設定」欄に価格を入力してください
品番別(即時)はイレギュラー以外は使用厳禁!
セール解除について
基本的にセール価格からプロパー価格へ戻して販売することはNGです。
※タイムセール中の商品はセール解除できません
■セール解除方法
①納品済みの商品にセール価格の下げ札がついていないかを確認
※セール価格の下げ札がついている場合は委託返却し、セールタグを外したのち、再度納品をお願いします。
※セール価格の下げ札がついていると、プロパー価格で購入したお客様からお問い合わせが入る可能性があります。
②WEB表示をOFFする
③セール設定の[品番別(即時)]より、「価格タイプ」欄の「解除」をクリック
④WEB表示をONする
一括セール予約
■セール予約タイプについて
①通常(終了日なし)
通常の値下げ。以後のセール解除・価格戻しは基本的にNGです。
②タイムセール
テナント様独自のタイムセール
③ZOZO企画タイムセール
ZOZOからご案内するタイムセールです。参加には条件がございます。
はじめに画面左下の「対象リストをダウンロード」より対象品番をご確認ください。
■通常(終了日なし)の流れ
例)ブランド品番:123456 を 2020/8/6 12時(正午)からセール価格\6,000で販売したい場合
▼テキストファイル内容
123456 6000 2020080612
①当日の2020/8/6 08:59 までにセール予約 ※セール開始の3時間前までであれば予約可
②更新時間になると自動でセール設定 ※セール開始時間が3時間以内を対象に順に設定
価格タイプがプロパーであれば、セールに変更され、セール価格\6,000 に設定
販売開始日が 2020/8/6 AM11:45 に設定されます。(12時に確実にサイト表示するために15分前に自動設定)
③②が完了すると、2020/8/6 AM11:45までサイト非表示となり、
時刻になるとセール価格でサイトに表示されます。
■タイムセールの流れ
例)ブランド品番:123456 を 2020/8/6 12時(正午)~ 2020/8/10 13時 までセール価格 \6,000 で販売
A:タイムセール終了後はプロパー価格に戻したい場合
▼テキストファイル内容
123456 6000 2020080612 2020081013 0
B:タイムセール終了後は、セール価格\7,000にしたい(オフ率を変えたい)場合
▼テキストファイル内容
123456 6000 2020080612 2020081013 7000
①当日の2020/8/6 08:59 までにセール予約 ※セール開始の3時間前までであれば予約可
②更新時間になると自動でセール設定 ※セール開始時間が3時間以内を対象に順に設定
販売開始日が 2020/8/6 AM11:45 に設定されます。(12時に確実にサイト表示するために15分前に自動設定)
③②が完了すると、2020/8/6 AM11:45までサイト非表示となり、
時刻になるとセール価格でサイトに表示されます。
④2020/8/10 PM13:00よりタイムセール解除設定を開始
A:価格タイプがセールからプロパーに変更
B:セール価格が \6,000 から \7,000に変更
終了日時の 2020/8/10 PM13:00を超えるとサイトからは非表示になります。(WEB表示ON/OFFに関わらず)
⑤価格タイプ・セール価格の変更後、WEB表示ON状態であれば再びサイトに表示されます。
※ZOZO企画タイムセールの場合はテキストファイル内容の最後にタグIDが必要です。
※タイムセール解除は品番数等により、サイトの再表示まで時間がかかる場合があります。
一括セール予約 – アップロードファイルについて
■アップロードファイルについて
・1品番1行ずつの、タブ区切りのテキストファイルを作成してください。(作り方は以下参照)
・不要なスペースやカンマ、空白行を入れないでください。最後にタブは不要です。
・開始日時、終了日時は「YYYYMMDDHH」形式で、以下範囲内を入力してください。
開始日時は現在から3時間後~30日以内
開始日時は09時~00時の時間
タイムセールの終了日時は開始日時から336時間以内
※「分」指定はできません
※登録されているセール開始時間が3時間以内になり次第、順次セール設定されます
※同時間帯の品番数が多い場合には、開始時間までに処理が間に合わない場合がございます。お早めにご登録ください。
・1ファイルで登録できる最大数は500件です。501行目以降は無効となります。
・文字化けが発生した場合はShif-JISで扱えない文字が含まれているので、削除してください。
・不正な文字がなくても、保存形式がunicode形式だと文字化けが起きるので、別の形式で保存し直してください。
■タブ区切りのテキストファイルの作り方
作り方①
エクセルやCSVでリストを作成し、テキスト(タブ区切り)で保存する
作り方②
エクセルやCSVでリストを作成し、すべてをコピーしメモ帳などに貼り付けて保存する
一括セール予約 – エラーになってしまうときは
一括セール予約をアップロード後エラーになってしまうときは、なんらかの不備が考えられます。
以下に該当する箇所はないかご確認ください。
■エラー時チェック項目
・テキストファイル(指定ファイル .txt)になっていますか?
・Tab区切りされていますか?
・不要な空白スペースが入っていませんか?(行の最後など)
・入力項目の順番は合っていますか?例えば、ZOZOタイムセールは以下の順番でないとエラーになります。
ブランド品番、タイムセール価格、タイムセール販売開始日時、タイムセール販売終了日時、再販売価格、タグID
・終了時刻が26時などになっていませんか? 00~23時でないとエラーになります。
・開始時刻が深夜や早朝になっていませんか? 09~23時・00時でないとエラーになります。
・管理画面登録と同一のブランド品番になっていますか?(ハイフン、スラッシュなど注意)
・全角コンマが含まれていませんか?全角コンマを小文字に置換したテキストデータをアップロードする必要があります。
解決しない場合は、エラーファイルとアップロードファイルをメールに添付しZOZO運用担当者までご連絡ください。
セール予約の注意点・ルール
・設定したセール開始時間の15分前から商品がセール価格でサイトに表示され始めます。
(例)10日0時開始設定→9日23:45からサイトに表示され始める
・セール開始時間は09時~0時の間のみ設定可能です。
・未入荷、タイムセール中、アーカイブの商品はセール予約できません。
・登録が集中すると正常に反映されない可能性がありますので、余裕をもった設定をしてください。
・セール情報は1つしかもてないため、最新のアップロード内容が反映されます。上書きにご注意ください。
■セールバッチについて
・1時間に1回、設定予約を実行するシステムが稼働しています。(セールバッチ)
セール開始日時がセールバッチ発動時点から3時間後の設定までを対象に実行します。
・セールバッチにかかると非表示となりますので、最大3時間はサイト非表示になります。
・タイムセール終了後は自動で一時的にサイト非表示となり、価格変更後に再表示されます。
■24時間ルールについて
タイムセールとタイムセールの間は、セール終了時間から23時59分以上あけてください。(以下図参照)
■予約商品のセール予約について
・予約棚が作成されている場合(未販売の予約棚含む)、税抜き2,000円未満のセール価格には設定できません。
2,000円未満の価格にしたい場合は、予約を終了してください。
・お届け予定が1ヶ月より先の予約棚が作成されている場合(未販売の予約棚含む)、商品はセール設定できません。
セール設定する場合は予約を終了してください。
※すでに予約販売中の商品については、予約処理が完了するまでセール設定できません。
ZOZO企画タイムセール 対象リストについて
■対象リストの表示項目
ブランド品番、エントリー価格(※1) 、セール開始日時、セール終了日時、再販売時の価格(※2) 、タグID (※3) 、ショップ名、親カテゴリ、
商品コード、条件(※4)、商品名、現在価格、価格タイプ、現在オフ率、基準価格、最低オフ率、現在オフ率+オフ率、最低価格(※5) 、
お気に入り数(※6)、販売可能数、販売可能数(外部販売可能数)、主性別、親タイプ、子タイプ、過去最大オフ率、最終注文日
<補足>
※1エントリー価格:必要最低限のオフ率を満たすセール価格
※2 再販売時の価格:デフォルトで現在価格を表示(プロパーの場合は0)
※3 タグID:選択したタイムセールのタグIDを自動表示
※4 条件:商品がどの条件に該当するか
※5 最低価格:参加セール価格が500円未満はエントリーNG
※6 お気に入り数:条件にお気に入り数の指定がある場合のみ表示
■対象リストの更新頻度
1日1回0:30頃→販売可能数(外部販売可能数含む)
1日1回1:00~5:59→お気に入り
1日1回0:00~3:30→注文系
15分毎→その他
■テキストファイルの作り方
対象リストは項目名に※がついているものがアップロードするテキストファイルの入力項目になっています。
リストをコピーしてファイルを作成すると便利です。
セール予約確認
価格や日付を間違えた場合は、正しい情報を再度アップロードしてください。
※予約済みの品番を再度アップロードすると設定が上書きされますのでご注意ください。
■価格・日時の変更
①セール価格変更
すでにセール設定が始まっている場合は変更できません。
プロパー価格より高い価格には設定できません。
②セール開始/終了日時の変更
開始日時・終了日時の変更ができます。
過去日時は設定できません。
③再販売価格の変更
終了後もセールで販売する場合の価格の変更ができます。
戻す価格が[変更後セール価格]以下だと設定できません。
■セール予約の取り消し
右のチェックボックスにチェックを入れ、下の[取消]ボタンを押してください。
予約商品のセール設定について
・セール価格が税抜2,000円以上
・予約対象のカラーサイズが、過去ZOZOBASEへ在庫が入荷された履歴がある(=新作の先行予約はセール設定不可)
・お届け予定日まで1ヶ月以内(セール開始日が1月上旬(1/1~10)だったら2月上旬まで)
・商品タイプが福袋以外