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商品検索


登録した商品は、商品検索より検索することができ、商品情報の確認・修正が行えます。
※倉庫棚と店舗棚の切り替えが可能です。
また、検索結果をCSVでダウンロードすることが可能です。(品番単位・SKU単位・一括委託返却用CSV)
※店舗棚・倉庫棚、どちらの商品検索でも同じCSVファイルです。
 
 
 
【CSVの項目】
・モール
・ショップ
・カテゴリ(親)
・カテゴリ(子)
・商品タイプ(親)
・商品タイプ(子)
・性別
・ブランド品番
・商品コード
・商品名
・登録日
・店舗棚価格(販売価格)
・販売価格タイプ
・倉庫棚プロパー価格
・Web表示
・販売開始日
・素材表記
・原産国
・商品コメント
・おすすめ設定
 
※SKU単位では、上記に加えてCS別品番・カラー・サイズ・販売タイプ・バーコード・商品展開ID(GoodsDetailID)が表示されます。
※価格は全て税抜きです。
※店舗棚価格(販売価格)と倉庫棚プロパー価格は販売開始設定後に反映します。
■アーカイブ商品について
サーバーへの負荷軽減のため、古い商品データはアーカイブに移行しています。
古い商品が検索に引っかからない場合は表示指定を「アーカイブ商品」に設定して検索してください。
入荷がなく倉庫棚がひとつもないままアーカイブに移った商品は、
テナント様の管理画面では検索ができません。
 



 

商品情報


商品情報>編集より、登録した商品情報を修正することができます。
ただし、すでに販売済みの商品の情報を修正するとお客様対応が必要になる場合があります。
誤った登録をして販売していた場合は、こちらをご確認ください。→ 商品販売後のトラブル
 
[編集]ページ下部では、価格情報・タグブランド・関連商品・検索タグ・こだわり検索タグ・モデルの設定ができます。
 
■価格情報
価格が即時で更新されます。価格変更する際には、必ずWEB表示OFFにしてから行ってください。
セール設定をする機能ではありません。
 
■タグブランド
親カテゴリ毎に自動でブランドが紐付くようになっていますが、
セレクト商品など、ブランドの追加をしたい場合はここから登録してください。
※紐付けできるタグブランドは3つまでです。
 
 
デフォルトに設定されたタグブランドは、商品ページ/商品一覧に表示されるブランドになります。
 
※関係のないブランドの紐付けは絶対におやめください。
■関連商品
同シリーズの商品や、セットアップの商品など、関連する商品を登録してください。
登録された関連商品は、商品ページの「関連アイテム(PC)」「おすすめアイテム(スマホ)」「このアイテムを見ている人におすすめ(アプリ)」に表示されます。
関連商品の設定が0件の場合は自動で同商品タイプの商品を表示します。
ただし、類似商品が無い・少ない場合は表示されません。
※PCの場合…登録件数が8件未満の場合は、自動表示のほうが関連アイテムが多く表示される場合がございます。
登録する場合は8件以上付けましょう。
■検索タグ
トピックスやZOZO企画タイムセール、バナー企画などに使用したタグが表示されます。
■こだわり検索タグ
ZOZOTOWNでカテゴリから商品を探す際、より細かい検索ができるお助け機能です。
こちらの設定をしないと、検索時に表示されず販売機会ロスになるため必ず設定しましょう。
設定されていない商品は、「要チェック品番」のメニューで確認できます。
■モデル
一部のブランドでは、その商品の型名やシリーズ名を登録しサイト上に[関連タグ]として表示できます。
概要と登録方法はこちらをご覧ください。関連タグについて(モデル・シーン等)



 

在庫状況


[在庫状況]では、SKUごとの販売状況・販売可能数・在庫数が確認できます。
■店舗棚(サイト上の販売可能数)
 
・販売タイプ:現在の販売タイプ(通常/予約)
・価格タイプ:現在の価格タイプ(プロパー/セール)
・プロパー・セール:それぞれの価格タイプの税抜価格
・販売可能数・外部販売可能数:サイト上でお客様が購入可能な数
・商品状態:販売開始待ち/ 販売中/ 販売終了
・販売開始日:販売開始された(される)日時
・販売終了日:販売終了された日時 もしくは在庫0になった場合「販売終了」ボタン
 
 注意!
販売開始日が未来で設定している場合の商品状態は「販売中」です。
例)
本日が2020/7/1で、2020/7/6に販売開始設定をすると、その時点で商品状態は「販売中」になります。
サイト上に表示されるのは販売開始日時を迎えた時点からとなります。
 
■倉庫棚(ZOZOBASEにある実際の在庫数)
 
・販売価格:現在の販売価格(価格タイプがセールの場合は赤字)
・入荷日:ZOZOBASEでの荷受日(リンクをクリックすると納品書情報画面に遷移)
・在庫数:現在ZOZOBASEにある在庫数(発送前の在庫も含む)
・商品状態:準備中…入荷作業中
                  販売開始待ち…入荷が完了していて販売開始待ち、もしくは予約商品の発送処理前
                  販売中…販売開始設定されている(サイト上で販売されているとは限りません)
                  販売終了…在庫が0になり次に入荷した棚が販売されると自動で販売終了状態になる
                  ※販売タイプが通常で1SKU内の全ての棚を販売終了すると、商品詳細ページには表示されません。
・子棚番号:ZOZOで管理している番号で、ZOZO管理用シールに印字しています。



 

入出荷履歴


商品のSKUごとの入荷・出荷の履歴が確認できます。
棚卸しの差異調査などにご利用ください。
 
■手順
①確認したいSKU・期間を選択 ※1年前の当月1日~前日までの期間で表示可能です。それ以上前は表示できません。
②[表示]ボタンを押すと、入荷履歴・出荷履歴の一覧がそれぞれ表示されます。
 
■項目一覧
<入荷履歴>
・テナント様からの入荷
・テナント様からの代替品入荷
・お客様からの返品
・紛失在庫発見
・誤発送対応
・返品再販不可増
<出荷履歴>
・お客様への出荷
・委託返却(ZOZOからの返品含む)
・在庫紛失(特別処理対象)…ZOZOBASEでの紛失
・破損・汚損(特別処理対象)…ZOZOBASE保管中の破損・汚損
・ヤマト紛失(特別処理対象)…ヤマト運輸での紛失
・誤発送対応(特別処理対象)…ZOZO不備での誤発送
・返品再販不可減(特別処理対象)…お客様からの返品分が再販不可かつテナント様へ返品できない場合の処理